Оператором персональных данных является:

При оформлении заказа и использовании сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: номер телефона, номер WhatsApp
• Адресные данные: адрес доставки (улица, дом, квартира)
• Данные о заказе: выбранный рацион, количество, комментарии
• Медицинские данные (по желанию): информация об аллергиях и пищевых ограничениях — только в целях безопасного приготовления питания
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения — автоматически при посещении сайта

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Исполнение договора об оказании услуг по доставке питания
• Связь с Заказчиком для подтверждения, уточнения и доставки заказа
• Обеспечение безопасности питания (учёт аллергий и противопоказаний)
• Выставление счетов и проведение расчётов
• Улучшение качества обслуживания
• Направление информации о новых продуктах и акциях (только с отдельного согласия — см. раздел 3а)
• Соблюдение требований законодательства РФ

Следующие виды обработки осуществляются исключительно при наличии отдельного добровольного согласия субъекта персональных данных и не являются обязательным условием для оформления заказа.

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта — при заполнении формы заказа на сайте Вы даёте явное согласие на обработку данных
• Исполнение договора — обработка необходима для оказания заказанных услуг
• Законодательные обязательства — хранение финансовых документов в соответствии с требованиями налогового законодательства

5.1. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, хранение, использование. Обработка осуществляется без передачи сведений третьим лицам, за исключением случаев, указанных в разделе 6.

5.2. Сроки хранения:

• Данные о заказах — 5 лет (бухгалтерские и налоговые требования)
• Контактные данные для доставки — до 1 года после последнего заказа
• Данные, обрабатываемые на основании согласия — до отзыва согласия

5.3. По истечении сроков хранения данные уничтожаются.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• Платёжные сервисы (ЮKassa, АО «ТБанк») — для проведения оплаты
• Государственные органы — при наличии законного требования
• Курьерские службы — только имя и адрес доставки, при необходимости привлечения третьих лиц

Все третьи лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать требования 152-ФЗ.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Получить копию обрабатываемых персональных данных
• Потребовать исправления неточных или устаревших данных
• Потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Ограничить обработку в случаях, предусмотренных законом
• Подать жалобу в Роскомнадзор (rkn.gov.ru)

Для реализации прав направьте запрос по телефону +7 988 560-05-05 или в WhatsApp. Срок ответа — 30 дней.

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8.2. Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.

8.3. При передаче платёжных данных используется шифрование по протоколу TLS/HTTPS. Оператор не хранит данные банковских карт.

9.1. Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы и аналитики. Cookie не содержат персональных данных в явном виде.

9.2. Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера. Это может ограничить функциональность сайта.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.

При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим вас через контактные данные, указанные при заказе.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Телефон / WhatsApp: +7 988 560-05-05
• Адрес: 368000, Респ. Дагестан, г. Хасавюрт, пер. Заводской, д. 8